なぜ、ホームページが増えているのか?
近年、ネット上に溢れているホームページですが、なぜ増えているのか?どんなメリットがあるのか?
当コラムでは、ホームページがあると良い事を3つをピックアップしてご説明致します。
①情報発信で信頼につながる
ホームページを閲覧しに来てくれた方が、求めている情報や、価値のある情報がそこに用意されていることで、安心と信頼が生まれます。
また、ホームページを拠点にして、Twitter、Instagram、YouTube動画、ブログなどを活用して商品やサービスの最新情報やお役立ち情報を発信すると、なお信頼度が高まります。
※近年では、お店や会社のホームページがインターネット上に存在しないと、実在するのか?信頼できるところなのか?といった、不安視してしまう方もいらっしゃるようです。
②売上げアップにつながる
まず最初に、インターネット上にホームページが存在することで、偶然閲覧したユーザーに対して、お店や会社の存在を認知してもらうことが出来ます。
そして、ホームページに来てくれた人が、「来店する」「商品を買う」「お問い合わせをする」といった次の行動に繋がるような仕組みを、ホームページで作ることで、売上アップにつながります。
③コストダウンにつながる
広告費・人件費・交通費の削減といった効果が見込めます。
・広告費の削減
見込み客がインターネットで検索を行い、ホームページを閲覧してもらうことで、商品や、サービスの案内に関して知ってもらうことが出来ます。
また、より詳細をお伝えする場合は、ホームページから資料をダウンロード配布することでカタログ代を軽減できます。
・人件費の削減
ホームページのお問い合わせフォームによって、お問い合わせが効率化されて、コールセンター人件費の削減になります。
コールセンターが無い場合であっても、問い合わせ対応に割く時間をカットすることになります。
・交通費の削減
お客様が分かりやすいホームページであればあるほど、問い合わせの段階で、いきなり商談になることもあります。
また、説明するために、何回も遠方に行く必要性が無くなります。
以上になります。参考になりましたでしょうか?
少しでもホームページを持つことに興味がありましたら、当社までお問い合わせ頂ければと存じます。